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我們韓國首爾自由行
玩到北村八景要拍照時
同行友人突然找不到手機
仔細回想發現遺落在稍早搭的 Uber 上了
我趕緊打開 App 聯絡客服
看到這個選項【我聯絡不到職業駕駛,無法詢問失物相關事宜】
馬上選擇它,並敘述一下發生了什麼事
大約 5 分鐘後
我就收到了 Uber 的回覆如下:
看到這訊息
一則以喜;一則以憂
喜的是有解決辦法;憂的是我們來韓國是租 WiFi 機,沒法打電話
那怎麼辦呢?
我們後來到附近的咖啡廳 CHURRO 101 休息吹冷氣
順便請問店員能否協助我們
由於我們完全不懂韓文
店員完全不懂中文或英文
溝通過程全使用 Papago 來翻譯
了解事情經過後
女店員很好心
真的幫我們打電話給首爾私人計程車聯盟詢問
對方請我們稍等一下,會再回報
我們等了一下下
就收到女店員跟我們說
對方有找到我們遺落的手機
不過送來給我們要再大約 25 分鐘
並且需要自行支付車費
我們當然 OK 啦
過了大約 25 分鐘
原本載我們的 Uber 司機出現在店門口
我們一手交錢一手交貨
終於把手機找回來了(感動)
後來
我們主動給女店員一些小費以示感謝
但她沒有收下
所以只好再一次推薦大家這間好店了
歡迎大家多多到 CHURRO 101 捧場!
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