104人資初階學程【訓練發展】訓練PDCA及評估實務
題目與解答
以下資訊是我根據經驗自行整理,有誤請見諒並歡迎留言指正~
Q:下列何者是訓練前應準備事項?
A :時間、場地之安排布置
講師、學員之聯繫
訓練教材之彙編印製
Q:針對特定的學習目標,
於短時間內學會工作上所需之知識、技能及態度是指?
A :訓練
Q:針對組織或個人長期工作生活的需要,所進行有系統的學習過程。
注重潛移默化的效果是指?
A :教育
Q:培訓的輸入輸出四大流程為何?
A :培訓設計與規劃
培訓結果評估
界定培訓需求
培訓的提供
Q:訓練的問券調查中,問題導向式問券定義為?
A :請當事人描述遇到的問題或困難之情境
Q:自我學習發展有那些技能方法?
A :閱讀
發問
筆記
反省
Q:自我啟發(Self-Development)是以誰為中心?
A :部屬本人
Q:在崗培訓(On the Job Training,OJT)是以誰為中心?
A :主管
Q:當有績效差距,需開發員工能力時,應優先考慮什麼培訓方式?
A :SD
Q:OFF-JT定義為?
A :工作外(離崗集合式)教育訓練
Q:組織辦理的教育訓練課程必須靠甚麼方式來追蹤、強化?
A :OJT
Q:下面哪幾項是培訓需求的獲取方法?
A :工作現場觀察
主管訪談
問卷調查
Q:下面哪幾項是檔案閱讀的培訓需求來源?
A:政府的相關法令
Q:課程目標與績效標準是否相關的評估是在甚麼階段?
A:培訓規劃階段
Q:學員的行為改變的評估是在甚麼階段?
A:培訓成果追蹤階段
Q:組織績效產生差距之原因是甚麼時才需進行教育訓練?
A :低績效的人力資源
Q:針對組織發展或個人發展所進行一系列的規劃,包含教育、訓練、工作上
之歷練及休閒生活之安排等,以使成員能開創新的工作生活是指?
A :發展
Q:訓練目標組成之A.B.C.D是指 Audence、Behavior、Condition和甚麼?
A :Degree
Q:下列何者不是決定訓練目標的相關人員?
A :學員的家人