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104人資初階學程【訓練發展】訓練PDCA及評估實務

題目與解答

 

【進修】104人資初階學程【人才管理】整合性人力資源管理|題以下資訊是我根據經驗自行整理,有誤請見諒並歡迎留言指正~

 

Q:下列何者是訓練前應準備事項?
A :時間、場地之安排布置
      講師、學員之聯繫
      訓練教材之彙編印製

Q:針對特定的學習目標,
      於短時間內學會工作上所需之知識、技能及態度是指?
A :訓練

Q:針對組織或個人長期工作生活的需要,所進行有系統的學習過程。
      注重潛移默化的效果是指?
A :教育

Q:培訓的輸入輸出四大流程為何?
A :培訓設計與規劃
      培訓結果評估
      界定培訓需求
      培訓的提供

Q:訓練的問券調查中,問題導向式問券定義為?
A :請當事人描述遇到的問題或困難之情境

Q:自我學習發展有那些技能方法?
A :閱讀
      發問
      筆記
      反省

Q:自我啟發(Self-Development)是以誰為中心?
A :部屬本人

Q:在崗培訓(On the Job Training,OJT)是以誰為中心?
A :主管

Q:當有績效差距,需開發員工能力時,應優先考慮什麼培訓方式?
A :SD

Q:OFF-JT定義為?
A :工作外(離崗集合式)教育訓練

Q:組織辦理的教育訓練課程必須靠甚麼方式來追蹤、強化?
A :OJT

Q:下面哪幾項是培訓需求的獲取方法?
A :工作現場觀察
      主管訪談
      問卷調查

Q:下面哪幾項是檔案閱讀的培訓需求來源?
A:政府的相關法令

Q:課程目標與績效標準是否相關的評估是在甚麼階段?
A:培訓規劃階段

Q:學員的行為改變的評估是在甚麼階段?
A:培訓成果追蹤階段

Q:組織績效產生差距之原因是甚麼時才需進行教育訓練?
A :低績效的人力資源

Q:針對組織發展或個人發展所進行一系列的規劃,包含教育、訓練、工作上
      之歷練及休閒生活之安排等,以使成員能開創新的工作生活是指?
A :發展

Q:訓練目標組成之A.B.C.D是指 Audence、Behavior、Condition和甚麼?
A :Degree

Q:下列何者不是決定訓練目標的相關人員?
A :學員的家人

 


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